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為提高員工的反欺詐業(yè)務能力，加強風險防范意識，近日，西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行組織開展了2024年第一期反欺詐業(yè)務操作培訓，該行反欺詐平臺操作員工參會。

本次培訓詳細講解了反欺詐業(yè)務的最新發(fā)展趨勢，深入剖析了當前金融領域中常見的欺詐手段，結合本行實際情況，重點對實時反欺詐平臺的實操進行了答疑解惑。通過對真實案例的剖析，使員工更加深刻地認識到在反欺詐工作中存在的問題和不足。并針對問題提出了切實可行的措施，為員工們提供了一系列的實用建議和操作技巧，增強了培訓的實操性。

員工紛紛表示通過培訓對反欺詐業(yè)務操作有了更深入的理解和認識，提高了防范意識和應對能力，也加強了網(wǎng)點內(nèi)部的風險管理和安全防范工作，為客戶資金安全和業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展奠定了更加堅實的基礎。后期，西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行將定期開展反欺詐業(yè)務培訓，確保員工業(yè)務素質(zhì)的提升，切實履行金融機構的社會責任。

文/圖 蒙嘯 陳龍